✔Todistetusti tehokkaita kauneudenhoitotuotteita          ✔Toimitus 2-3 päivässä         ✔Ilmainen toimitus Postin kautta

Ostoehdot

Tilaukset

Kaikki tilaukset ovat sitovia. Saat sähköpostiin tilausvahvistuksen, jossa on kaikki tarvittavat tiedot. Saat sähköpostiisi myös päivitetyt tiedot, kun tilaustasi käsitellään. 

Palautukset & vaihdot

Ostotapahtuma ei ole ohi ennen kuin olet nähnyt ja hyväksynyt tuotteen. Jos kadut hankintaa, voit kertoa siitä meille sähköpostilla info-uk@amepure.com, ja me annamme sinulle ohjeet palautusta varten. 

Palauta tuote kaikissa pakkauksissaan 14 päivän kuluessa tuotteen toimituksesta ja liitä mukaan asiakirja, jossa selität, miksi palautat tuotteen. Ehto tuotteen palauttamiselle on se, ettei sitä ole käytetty. 

Âme pure® -tuotteet voi palauttaa tai vaihtaa vain, jos niitä ei ole avattu ja ne ovat alkuperäisessä suojaavassa kelmussa/muovissa. Jos suojaava kelmu/muovi/sinetti on avattu, emme voi hyväksyä tuotteen palauttamista hygieniasyistä, koska emme voi enää myydä tuotetta uudelleen. 

Muistathan, että meidän on myytävä nämä tuotteet muille asiakkaille ja voimme tehdä sen vain, jos tuotteet ovat uusia! 
Jos tuote palautetaan sen jälkeen, kun sinetti on avattu/ murrettu, emme voi hyväksyä palautusta ja lähetämme sen takaisin sinulle.

Kaikki virheet ja vauriot on merkittävä kuriirin toimitusasiakirjaan, ja sinun on ilmoitettava meille 24 tunnin kuluessa, jotta tuote kelpaa vaihdettavaksi. Jos tuotteet saapuvat viallisina, sinun on siis otettava meihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa ja annettava kattava kuvaus tuotteesta ja vaurioista. 

Jos käytät oikeuttasi peruuttaa tilauksen ja palauttaa tuotteen tai tuotteet pakettina tai kirjeenä, sinun on maksettava palautuksen kulut. Käytä tuotteiden palauttamisessa Royal Mailin palvelua, lähetä ne 1. tai 2. luokan lähetyksenä ja mainitse tilausnumerosi. Täytä palautuslomake ja liitä se pakettiin. Kun olemme saaneet tuotteen tai tuotteet vahingoittumattomina, palautamme tilillesi kaikki sinulta tulleet maksut. Sinulle lähetetään vahvistussähköposti, ja summan pitäisi näkyä tililläsi 3–7 arkipäivän kuluttua. Huomaathan, että voit käyttää palautusoikeutta vasta, kun olet vastaanottanut tilauksen. Jos muutat mieltäsi ja haluat peruuttaa tilauksen heti, kun se on lähetetty, tämä on hallinnollisista syistä mahdotonta.

On sinun vastuullasi noutaa paketti toimituspaikasta tai järjestää toinen toimitusaika ilmoituksessa annetulla aikavälillä. Jos et pysty vastaanottamaan pakettia, kun se toimitetaan kotiin, et nouda sitä toimituspaikasta tai kieltäydyt ottamasta vastaan toimitusta, paketti lähetetään meille takaisin, ja voimme veloittaa sinulta kohtuullisen maksun toimitus- ja hallintokuluja varten. Jos tätä maksua ei makseta, se lähetetään perintään. 

Alennuskoodit ja ilmaistuotteet (lahjakoodit)
Mikäli käytät oikeuttasi perua kaupan, on myös kauppaan kuulunut ilmainen lahja palautettava avaamattomana. Mikäli lahjaa ei palauteta âme pure®:lle tai se ei ole koskematon (sinetti on rikottu, paketti on avattu), asiakkaalta laskutetaan lahjan alkuperäinen arvo.

Âme pure® -lahjakortin ehdot
LAHJAKORTTIEN LUNASTAMINEN

Âme pure® -lahjakortit voi lunastaa vain osoitteessa amepure.com
Niitä voi käyttää vain EU-maissa ja Norjassa.
Kun käytät lahjakorttia tilauksen maksamisen yhteydessä, summa vähennetään välittömästi tilauksen yhteissummasta. Jos tilauksen yhteissumma ylittää lahjakortin summan, voit maksaa loppuosan luotto- tai pankkikortilla, PayPal-tilillä, tuotekupongilla tai toisella lahjakortilla. Lahjakuponkeja voi käyttää osana maksua. Voit lunastaa vain yhden koodin kerrallaan, joten suosittelemme, että valitset kupongin, joka sopii parhaiten ostokseesi.  

 

LAHJAKUPONGIN OSTAMINEN

Lahjakupongin ostaminen on helppoa. Toimi näin:
Klikkaa 'Osta'.
Valitse summa sen mukaan, minkä arvoisen lahjakupongin haluat lähettää.
Täytä kohdat 'keneltä' ja 'kenelle', jos haluat, että tämä informaatio näkyy kupongissa (vapaaehtoista).
Kirjoita vastaanottajan sähköpostiosoite tai oma sähköpostiosoitteesi, jos haluat luovuttaa lahjakupongin henkilökohtaisesti.
Kirjoita lyhyt viesti (vapaaehtoinen).
Klikkaa 'Lisää ostoskoriin'
Kun maksu on hyväksytty, sinulle ja lahjakupongin vastaanottajalle lähetetään sähköposti. Tämä sähköposti sisältää linkin, jota vastaanottaja voi klikata nähdäkseen ja tulostaakseen lahjakupongin. 

 

ERÄÄNTYMISAIKA
Âme pure® -lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta niiden ostamisesta.

SALDOSI NÄKEMINEN
Voit tarkistaa lahjakorttisi saldon netissä tai puhelimella.
Jos lahjakorttiin jää rahaa oston jälkeen, jäljelle jääneen summan voi käyttää tulevassa ostoksessa. Saldoa ei voi lunastaa käteisenä, paitsi jos soveltuva laki edellyttää näin.

 

PALAUTUKSET

Voinko peruuttaa tai palauttaa lahjakupongin?
Valitettavasti lahjakuponkeja ei ole mahdollista palauttaa tai peruuttaa.

 Voinko palauttaa lahjakupongilla ostetut tuotteet?
Kyllä. Lahjakupongin käyttäminen vastaa mitä tahansa maksutapaa. Lue ostoehtomme sivun ylälaidassa. 

 

KADONNEET TAI VARASTETUT LAHJAKORTIT

Ilman kunnollista tositetta hankkimisesta lahjakortteja ei voi korvata, jos ne katoavat tai varastetaan. Käsittele lahjakortteja kuin käteistä.

PETOS

Âme pure® varaa oikeuden kieltäytyä lahjakorteista tai tilauksista, perua tai pidättää ne itsellään, jos se epäilee petosta, jos lahjakortteja on myönnetty vahingossa tai väärällä nimellisarvolla tai jos lahjakortteja koskevia sääntöjä on muuten rikottu.


Verkkokaupan antamat tiedot

Pyrimme antamaan asiakkaillemme oikeinta mahdollista tietoa. Kirjoitus- ja painovirheet ovat kuitenkin mahdollisia. Siksi emme välttämättä pysty toimittamaan tuotteita verkkokaupassa, markkinoinnissa tai muualla saamasi tietojen mukaisesti.